logo 48 | das Camlog Partnermagazin 52 | Aktuelles comevis ist eine der führenden Agenturen für Voice & Sound Branding und hörbare Digitalisierung. Die interdisziplinären Expertenteams des comevis C-Labs spüren Trends auf und nutzen konsequent neueste wissenschaftliche Erkenntnisse. Dies führt zu einzigartigen Methoden für innovative Klanganwendungen in digitalen Umgebungen und realen Räumen. www.comevis.com Über comevis den Wartebereich kann sich die Praxis im Erlebnis der Patienten von anderen Praxen deutlich abheben – da diese sich einfach wohlfühlen. Mit welcher Methodik wird gearbeitet, um eine klangliche Medikation zu erreichen? Um ein Sonic Entrainment zu erzeugen, also dem Stresslevel der Patienten akustisch mediiert entgegenzukommen, greifen wir auf die Methodik des C-Scapings zurück. Diese Methodik vereint psychoakustische Ansätze, die mit Elementen der musikalischen Komposition positiven Einfluss auf unser Unterbewusstsein nehmen. Über Harmonien und Klangfarben kann so das Gefühl von Vertrauen und Sicherheit transportiert werden. Gibt es Referenzen und Erfahrungswerte? Wie wirksam schätzen Patienten die Methodik ein? In einigen Feldstudien konnten wir die Wirksamkeit der Dental Acoustics unter Realbedingungen untersuchen. Wir selbst waren zunächst überrascht, wie positiv unsere Lösung bei den Patienten aufgenommen wurde. So bestätigten 92% aller Patienten, dass sie durch den Einsatz von Dental Acoustics während der Behandlung wesentlich weniger angespannt waren. Dieser Wert lag bei der Verwendung von herkömmlicher Musik bei unter 20% im Vergleich. Ein spannender Nebeneffekt war für uns, dass die Behandlung des Arztes mit musikalischer Untermalung von Patienten als kurzweiliger, angenehmer und professioneller bewertet wurde. Gerade in Zeiten, wo ArztVergleichsportale eine große Rolle bei der Ärztewahl spielen, ist dies ein sicherlich nicht zu vernachlässigender Faktor. Welche Aspekte spielen in der Soundscape einer Zahnarztpraxis eine Rolle? Gibt es bestimmte klangliche Parameter, auf die zurückgegriffen werden und wie wird das Ganze integriert? Jede Zahnarztpraxis ist individuell. Daher gilt es, diese differenzierenden Facetten auch in die Konzeption der funktionalen Soundscapes mit einfließen zu lassen. Praxen lassen sich auch als Marken verstehen, die sich vielleicht als innovativ und am Puls der Zeit positionieren – andere wollen vielleicht eher die Kompetenz, das Vertrauen und die Sicherheit in den Vordergrund rücken. Konkret bedeutet dies, dass sich diese Wertigkeiten in die jeweiligen funktionalen Klänge integrieren lassen. Sei es im Wartezimmer, der Behandlung selbst – oder aber schon als Begrüßungsansage beim Praxistelefon, welches der Patient bei Terminvereinbarung anruft. Vielen Dank für die interessanten Erkenntnisse. Wenn Sie mehr zum Thema Dental Acoustics erfahrenmöchten, besuchen Sie www.dental.acoustic- ecology.com für Hintergründe, Hörbeispiele und den direkten Kontakt zu comevis. 92% aller Patienten bestätigten, dass sie durch Dental Acoustics während der Behandlung wesentlichweniger angespannt waren.
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